La accesibilidad web debe asegurar que las personas con algún tipo de discapacidad puedan percibir, navegar, interactuar, aprender, comunicar, enseñar y contribuir en la web. Tanto la web como cualquier iniciativa de educación en línea debe ser inclusiva y debe promover la igualdad de oportunidades al acceso a la información y a la gestión de contenidos.
Según el tipo de discapacidad hay tecnologías que mitigan la limitación:
Impedimentos visuales: Lectores de pantalla, herramientas de retroalimentación auditiva, interfaces táctiles o con sistema Braille, herramientas de ampliación de las pantallas.
Impedimentos auditivos: Tecnologías para incorporar señales visibles en las alertas de audio, herramientas de subtitulación, captions y de transformación de voz a texto.
Impedimentos del habla: Teclados, sintetizadores de voz, sistemas de sintaxis para la generación de frases, sistemas de predicción de letras y frases, etc.
Impedimentos de acciones motoras: Teclados especiales, software de reconocimiento de voz, sistemas de seguimiento ocular, “mouthstick” o puntero de boca.
Impedimentos cognitivos: Tecnologías como alarmas y recordatorios de tareas.
La Web Content Accessibility Guidelines 2.0, (WCAG2.0) organizó por criterios cuatro principios que aseguran que el contenido y las plataformas web sean accesibles por cualquier persona en el mundo1:
Perceptible: el contenido y la tecnología desarrollada no debe depender de un solo sentido para ser percibida. Es decir, los componentes y el contenido se deben mostrar de una forma que los usuarios puedan entender. – Esto es a nivel de contenido –
Operable: la navegación y las interfaces deben ser operables. Esto sugiere que los usuarios deben poder manejar las herramientas y no deben estar atadas a un solo sentido – no se puede requerir de una acción que algún usuario no pueda realizar. – Esto es a nivel de herramienta –
Comprensible: todos los usuarios deben ser capaces de comprender los contenidos, así como el funcionamiento de la herramienta. Hace referencia a un tema intuitivo y fácil de usar así como legible y previsible.
Robusto: el contenido debe ser robusto con el fin de que pueda ser interpretado, incluso, por tecnologías asistivas. Asimismo, los contenidos se deben adaptar a la evolución de las tecnologías y deben seguir siendo accesibles. Hace referencia a la compatibilidad que debe tener el contenido con otro tipo de herramientas o tecnologías.
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Perspectivas según cada perfil involucrado:
Accesibilidad y la institución:
En muchos países la accesibilidad es una política gubernamental; en muchas instituciones educativas a nivel global la accesibilidad es una política interna. Sin embargo, más allá de pensar en la política es necesario pensar en el Derecho a la Educación. Para las instituciones se vuelve clave:
• Transformar los campus para que sean accesibles.
• Evaluar cómo los ambientes sociales son espacios apropiados que todos podamos trabajar, enseñar y aprender.
• Diseñar una política de acción que responda a las realidades legales y sociales .
• Educar y entrenar a la comunidad académica sobre la importancia de la accesibilidad, esto requiere de tiempo, esfuerzo y estrategia.
• Sensibilizar con mensajes generales que todo tanto a nivel de infraestructura como a nivel de tecnologías y de contenidos son accesibles.
• Desarrollar alianzas con otros campus y crear una comunidad en torno a la adopción de estrategias de accesibilidad para compartir experiencias y aprender de los esfuerzos de los otros.
• Estar actualizados sobre las posibilidades de la tecnología y la evolución de ésta para mejorar procesos e iniciativas.
Cómo hacerloAccesibilidad y el profesor:
Los instructores y profesores deben entrenarse no solamente en el funcionamiento de tecnologías accesibles sino también en el acompañamiento que deben brindar a los estudiantes con alguna discapacidad. La incorporación de tecnologías accesibles en el aula para los profesores resulta beneficiosa por:
• Presenta nuevos retos educativos y de formación.
• Contar con grupos diversificados de estudiantes le permitirán al profesor mejorar las experiencias educativas de todos en las clases.
• Mejora la estructura y el contenido de sus cursos gracias a datos que el profesor puede obtener con la creación de perfiles de estudiantes.
• Aumenta la calidad de la educación.
• Crea información suplementaria.
• La actualización por contenidos accesibles puede ser fácil y rápida incluso en todos los módulos de un curso.
Accesibilidad y el estudiante:
Cuando las tecnologías son accesibles se convierten las mejores aliadas para nivelar el campo de juego entre estudiantes que tienen alguna discapacidad y los que no. Algunas de las ventajas de las tecnologías accesibles son:
• Flexibilidad: sin importar la hora y el lugar se puede aprender.
• Participación equitativa de los procesos de aprendizaje.
• Igualdad de experiencias pedagógicas.
• Se evita la manipulación de materiales que presentan dificultad gracias a los dispositivos accesibles.
• Se aumentan las posibilidades de formación profesional y de contribución laboral.
• Mejores prácticas sociales y de relacionamiento con otros estudiantes.
• Compartir experiencias y buenas prácticas educativas con pares.
• Fomentar la inclusión en otros espacios sociales y educativos, foros, debates, seminarios, etc.
• Nuevas posibilidades de comunicación entre toda la comunidad académica.
Análisis de expertoInfografía:
TRiiBU Estudio
Referencias:
1 W3C. Introducción a la comprensión de WCAG 2.0. En: https://www.w3.org/TR/UNDERSTANDING-WCAG20/intro.html#introduction-fourprincs -head . Consultado el: 8 de septiembre de 2016.