Los procesos de transformación digital marcan la evolución de la educación latinoamericana

Steven Zabala
Steven Zabala
15/06/21
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CognosOnline es una de las empresas líderes en transformación digital en Latinoamérica que desarrolla proyectos integrales de aprendizaje usando tecnología de punta. Gracias a su oferta de servicios y tecnologías de Open LMS ha podido ser un jugador activo en la transformación digital de la educación de la región al entregar un portafolio robusto de servicios de implementación, capacitación y soporte de aprendizaje virtual.

Opiniones de: Fernelly Morales, Director Ejecutivo de CognosOnline – Julio Monroy, Country Manager de CognosOnline Chile.

Tanto las universidades como los colegios en la región fueron testigos de un drástico e importante cambio marcado por el desarrollo de la pandemia del COVID-19. En este contexto, transformarse se ha convertido en una obligación y en el común denominador para que todos los países puedan continuar el ejercicio y la labor educativa. “Es posible reconocer los esfuerzos previos al COVID-19 que países como Perú y Chile venían adelantando en el sentido de implementar aulas virtuales y programas semipresenciales en sus sistemas educativos. Sin embargo, el resto de países de la región, incluidos Colombia y México, experimentaron una transformación abrupta al no tener más opción que adoptar el tele-estudio en un panorama de pandemia incierto. No existe en la actualidad un plan educativo en la región que se contemple 100% presencial” comenta Fernelly Morales, Director Ejecutivo de CognosOnline.

Chile, ejemplo de transformación educativa en la adversidad

Las protestas sociales del 2019 en el país austral desencadenaron importantes cambios en sus modelos de educación. La imposibilidad de asistir por más de 6 meses a clases presenciales, obligó a la implementación de tecnologías apropiadas para el aprendizaje en entornos remotos y generó un anticipo a la posterior llegada de la pandemia que terminaría fortaleciendo los proyectos educativos basados en tecnologías y ecosistemas virtuales de aprendizaje. La adopción de estas herramientas pasó de considerarse como una solución temporal a ser una prioridad de los departamentos de educación, que cada día más robustecen sus equipos e infraestructura IT. 

Mientras los demás países de la región observaban perplejos las jornadas de manifestaciones en las ciudades chilenas, empezaba ya a desarrollarse una tendencia que permitiría a los chilenos sacar ventaja frente al siguiente golpe inesperado para la presencialidad propinado por la propagación del COVID-19 a nivel global. Actualmente, un 70% de los proyectos educativos en la región latinoamericana contemplan el uso de tecnologías de la información.

Columna

Adaptación del cambio en la nueva normalidad

Los retos actuales del aprendizaje virtual en la región 

El uso de las herramientas tecnológicas en colegios y universidades no garantiza por sí mismo la mejora del proceso educativo en general. Es posible percibir que los profesores hacen uso de manera unilateral de herramientas como videoconferencias, lo que desgasta a los estudiantes, que experimentan un proceso de aprendizaje de largas jornadas en las que se dedican exclusivamente a escuchar sin tener mayor interacción y participación en las cátedras. 

Fernelly Morales, Director Ejecutivo CognosOnline
Fernelly Morales, Director Ejecutivo CognosOnline

Por otro lado, “en el largo plazo de la aplicación de la virtualidad, los estudiantes empiezan a sentir un desgaste de carácter social, es decir, el confinamiento ha causado relaciones más difíciles en sus hogares en donde la convivencia se ha mezclado con el estudio. Muchos otros por su parte extrañan la relación con sus compañeros y maestros en ambientes presenciales” afirma Fernelly Morales, director ejecutivo de CognosOnline.

A lo anterior se suman otros problemas que plantean claros retos para la consecución de una educación virtual integral en la que tanto profesores como estudiantes sean sujetos activos y se retroalimenten constantemente en pro del aprendizaje dinámico:

  • Capacitar a los maestros en el uso de tecnologías de la información y las herramientas claves para el óptimo aprendizaje de los estudiantes desde la virtualidad.
  • Generar contenidos disruptivos que acompañen las clases con la calidad adecuada que permita a los estudiantes avanzar en su proceso de aprendizaje autónomo.
  • Garantizar el acceso a los estudiantes de la región de todas las clases sociales es fundamental para consolidar a las nuevas tecnologías como claves en la educación moderna. Para ello, es prioridad trabajar en políticas públicas que permitan el acceso a servicios básicos como la conexión a internet, sin importar la ubicación del estudiante y el profesor. 
  • Avanzar en la estructuración de proyectos educativos integrales que se acoplen a la coyuntura actual y faciliten en los estudiantes la indistinción entre la calidad recibida presencial y virtualmente. 
La aceleración en la educación virtual experimentada por los diversos procesos sociales y políticos a nivel global es evidente.

Las tecnologías de enseñanza y aprendizaje concebidas como oportunidades para la educación en Latinoamérica

La brecha entre el modelo de educación actual y el buen uso de las tecnologías es aún muy grande. De acuerdo con Julio Monroy, Country Manager de CognosOnline Chile, es prioridad que las instituciones dediquen sus esfuerzos a un área especializada en la incorporación progresiva de tecnologías educativas. Monroy hace hincapié en que la planeación de los proyectos educativos virtuales no debe recaer sobre el departamento de TI exclusivamente, ya que la mirada que se debe tener al integrar estas herramientas debe ser desde un ámbito académico que se soporte en la tecnología y que permita evolucionar el modelo de aprendizaje digital a un estándar de alta calidad. 

El uso de tecnologías destinadas al aprendizaje virtual debe ser entendido como una gran oportunidad para los sistemas educativos de la región, teniendo en cuenta que la virtualidad garantiza el avance personal y al ritmo de los estudiantes con la ventaja de estar acompañados por docentes capacitados y que cuentan con herramientas didácticas e interactivas que permiten comunicar los contenidos de la mejor forma.

CognosOnline, el aliado de la transformación educativa en la región

CognosOnline en alianza con Open LMS ha obtenido excelentes resultados tanto con universidades como con entidades gubernamentales, que han impactado positivamente los estándares de calidad. De lo anterior, se puede destacar el caso logrado en 2020 con el ICFES en Colombia, en el que se aplicaron de forma exitosa aproximadamente 300,000 exámenes supervisados de manera virtual. 

Historia de cliente

ICFES, ejemplo mundial de innovación para la gestión de exámenes en línea

“Nuestra esencia está en brindar las mejores tecnologías para las instituciones que lo requieran. De esa forma, rápidamente puedan hacer uso de las plataformas líderes en el mercado para impartir sus programas de aprendizaje en línea. Sin embargo, nuestro ADN no radica exclusivamente en proveer la tecnología, sino también está en la consultoría y la asistencia para permitir a universidades, colegios o entidades de gobiernos, tener un acercamiento adecuado a nuestras plataformas tecnológicas”.

Las instituciones educativas hoy en día están buscando empresas que les ofrezcan soporte local de calidad, en el mismo idioma, proactivo y que proponga soluciones innovadoras frente a los retos particulares (no solo soporte correctivo). Adicionalmente, tecnologías de fácil adopción, simples de utilizar para docentes y estudiantes, y que puedan ser integradas al ecosistema tecnológico, esto sumado a la necesidad de contar con plataformas que provean reportes de calidad, con datos en tiempo real y fiables.

Julio Monroy - Country Manager Chile, CognosOnline
Julio Monroy, Country Manager CognosOnline Chile.

En ese sentido, CognosOnline acompaña satisfactoriamente tanto a los directivos como a los docentes en el proceso de transformación y movimiento hacia lo digital, incluyendo la generación de contenidos que se ajustan a las necesidades particulares de las instituciones y sus estudiantes. Además, las plataformas están pensadas para que puedan ser integradas a los sistemas de registros académicos, impidiendo que se conviertan en islas del mundo tecnológico dentro de las instituciones. 

“Las instituciones educativas no quieren convertirse en expertos tecnológicos. Quieren dedicarse a hacer lo que saben y les gusta hacer qué es enseñar; para esto necesitan enfocarse en mejorar la calidad de la educación, conseguir a los mejores docentes y entregarles las mejores herramientas para el contexto de educación virtual que se vive hoy. La mejor forma de hacerlo es apoyándose en empresas con un enfoque consultivo que les propongan las mejores tecnologías disponibles y los servicios de acompañamiento para que el proceso de implementación y adopción sea realmente exitoso.” concluye Julio Monroy, Country Manager de CognosOnline Chile.

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La transformación digital del sector educativo es inminente 

La aceleración en la educación virtual experimentada por los diversos procesos sociales y políticos a nivel global es evidente. A futuro será importante desarrollar estrategias y tecnologías enfocadas en procesos rápidos que acompañen integralmente a las instituciones y deriven en experiencias de educación y administración exitosas. 

Es evidente que la reinvención de los procesos será una constante que traducirá en la mejor usabilidad de las herramientas para que estas sean sencillas de navegar tanto por estudiantes como por maestros. Sin embargo, ninguno de estos adelantos tecnológicos realmente tendrá un impacto generalizado en tanto no se garantice el alcance del internet a todas las regiones de los países latinoamericanos y no se provea con equipos tecnológicos a los estudiantes. Lo anterior será determinante para avanzar en una sociedad educada en la democratización de las herramientas que nos empuje hacia una misma dirección: la educación con calidad y alcance. 

¿Listo para comenzar su camino hacia la transformación digital? Conozca Open LMS , la mejor y más fácil solución para la enseñanza y el aprendizaje virtual.

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