Cómo mejorar la integridad académica con herramientas de supervisión de exámenes

Abbey Smith - Author
Abbey Smith
03/10/20
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¿Por qué es importante? La Revolución Educativa ha estado presente en nuestras vidas desde hace algunos años. Y un número cada vez mayor de instituciones académicas han comprendido las oportunidades y el potencial que representan los modelos educativos resultantes, pues ofrecen una mayor flexibilidad sin poner en riesgo la calidad o integridad tanto de los estudiantes como de las instituciones.

¿Qué es la integridad académica?

La integridad académica se refiere a la forma en que los estudiantes realizan las actividades asignadas en el marco de su formación, sobre la base de una serie de normas que exigen honestidad y regulan su conducta. Sus pilares son, además de la honestidad, la confianza, el respeto y la responsabilidad.

Para que el aprendizaje sea genuino, los estudiantes deben comportarse de manera ética, honesta y diligente durante el proceso de aprendizaje. Hacer trampa durante exámenes no es el único síntoma de una integridad académica afectada. Otros ejemplos incluyen el plagio, la falsificación y el robo de identidad.

Por lo tanto, a medida que las instituciones se ven obligadas a migrar a modalidades de aprendizaje en línea u ofrecer un acceso más flexible al aprendizaje que ha sido tradicionalmente presencial, muchas personas pueden preguntarse cómo pueden verificar las instituciones si un estudiante fue realmente el que hizo el examen en línea o adquirió los conocimientos necesarios en su curso en línea?

Según un estudio publicado en “Academic Integrity in the Age of Online Learning” (Integridad académica en la era del aprendizaje en línea), el 93% de los profesores -que ahora se ven obligados a migrar a un ambiente digital debido al COVID-19- creen que los estudiantes son más propensos a hacer trampa durante las evaluaciones en línea.1

Mantener la honestidad en el aprendizaje en línea

Tradicionalmente, los exámenes se hacían en persona (es decir, supervisados) para confirmar la identidad de los estudiantes que los tomaban, evitar las trampas y asegurar la integridad general del entorno. Entonces, ¿cómo mantendrán las instituciones ese nivel de control y confianza cuando esas mismas evaluaciones se realicen en línea? ¿Cómo funciona esto cuando los estudiantes están lejos del alcance de un profesor que pueda supervisarlos durante los exámenes?

Gracias a la evolución de la tecnología, tenemos la capacidad de centrarnos en el desarrollo de herramientas que nos permitan estar preparados para las futuras generaciones de estudiantes, brindar experiencias de aprendizaje de calidad y, sobre todo, garantizar una accesibilidad que respete el derecho de todos los estudiantes a ser evaluados en función de sus conocimientos.

Estos instrumentos de supervisión generan pruebas valiosas para los evaluadores y maestros que les permiten no sólo conocer el nivel de conocimientos adquiridos por los estudiantes y evaluar la calidad del contenido, sino también verificar la eficacia de la metodología empleada. Como resultado, esto brinda la oportunidad de personalizar, enfocar y mejorar el método de aprendizaje, adaptándolo realmente a las necesidades de los estudiantes.

Sin embargo, ¿Deberíamos invertir en el aprendizaje y la supervisión en línea si la pandemia pudiera terminar pronto y podemos volver a las aulas como de costumbre?

Sí. El aprendizaje en línea no es sólo una respuesta a la pandemia mundial, es un imperativo estratégico.

Según los datos de la UNESCO, el cambio al aprendizaje en línea precede a la pandemia del COVID-19. Actualmente, Asia ha aumentado sus escuelas en línea en aproximadamente un 18% (principalmente en China y la India). Este mismo porcentaje se ve en las instituciones en línea de Australia, seguida de Rusia con un 17%, y tanto África como América del Sur con un 15%. Y se espera que el eLearning en general continúe creciendo entre el 7,6% y el 9,6% anual, según los datos del informe de eLearning de la OBS Business School.[2]

Los principales factores que contribuyen al crecimiento del eLearning son:

  • Un resultado del crecimiento exponencial de los recursos digitales de código abierto (es decir, Moodle, xAPI, etc.).
  • La innovación que ofrecen los métodos pedagógicos que no sólo incorporan las tecnologías de la información y la comunicación, sino que también rompen las barreras que antes impedían a los estudiantes desplazarse a las instituciones educativas.

 

Y, además, invertir en modalidades de aprendizaje más flexibles beneficia a los estudiantes, instituciones y profesores. Sin las restricciones geográficas y de tiempo que suponen los cursos presenciales, ahora las instituciones pueden expandir su oferta a nuevos públicos. Asimismo, si la era de los medios de comunicación social nos ha enseñado algo, es que incluso las personas más introvertidas tienen el valor de expresar su opinión, colaborar con otros y expresarse cuando se hace detrás de la seguridad de una pantalla. Eso significa que los profesores podrían tener clases más participativas y productivas, y los estudiantes estarán más capacitados para participar y contribuir.

Así, volvemos a la cuestión de mantener la integridad y el aprendizaje en línea sostenible a medida que las clases y evaluaciones se vuelven virtuales. Y un componente clave para mantener la calidad y la integridad académica en línea es concentrarse siempre en la experiencia del usuario, lo cual garantiza que todo el proceso de formación sea satisfactorio y proporciona mejores oportunidades a todos los participantes. Afortunadamente, parece que los proveedores de supervisión del espacio educativo están comprometidos con crear un entorno justo y equitativo, tratando de ofrecer las mismas oportunidades de evaluación para todos. Echemos un vistazo.

Historia de cliente

Smowl + Open LMS: la integración ideal para crear evaluaciones de manera efectiva y segura

Cómo afecta la supervisión en línea a los estudiantes, profesores e instituciones

Queda claro que la integridad académica es relevante para la formación, pero no todo el mundo considera la obsolescencia de los métodos aplicados para inculcarla.

Actualmente, parece que no es suficiente que los estudiantes lean y firmen de acuerdo con los reglamentos proporcionados por las instituciones al momento de la inscripción. De hecho, según una encuesta realizada a los estudiantes de la Universidad de Purdue en Indiana, el 37% de los estudiantes consideran que la deshonestidad académica es un problema grave.3

La importancia de adquirir una solución de supervisión dentro de estos nuevos modelos pedagógicos radica en el hecho de que las instituciones deben garantizar la integridad académica en sus metodologías, independientemente de la modalidad en que se dicten las lecciones. Esto mantiene su prestigio y da credibilidad a sus graduados cuando se enfrentan al mundo laboral, demostrando que los estudiantes adquirieron los conocimientos de forma efectiva, entre otros aspectos que serán beneficiosos para la institución y atractivos para la demanda por parte de los estudiantes.

¿Necesita más detalles? Aquí tiene:

Beneficios para la institución

  • Asegurar la identidad del usuario en línea para verificar que el conocimiento fue adquirido y demostrado por la persona indicada.
  • Mantenimiento de la integridad académica mediante la obtención de pruebas para una evaluación más objetiva (lo cual cuida el prestigio y el reconocimiento).
  • Reducción de costos al no requerir un espacio físico con profesores para supervisar durante la evaluación.
  • Posibilidad de ampliar la oferta de capacitación oficial, así como el número de cupos, ya que no hay limitaciones de espacio, tiempo o ubicación geográfica.

Beneficios para los profesores

  • Asegurar la identidad del usuario en línea para evitar el robo de identidad.
  • Posibilidad de obtener pruebas del rendimiento real de los estudiantes durante las evaluaciones, para detectar áreas de oportunidad en el modelo de enseñanza.
  • Evaluar de una manera más objetiva gracias a las pruebas físicas generadas automáticamente por el sistema.

Beneficios para los estudiantes

  • Credibilidad al proporcionar pruebas reales que demuestren la asistencia y la certificación durante cualquier capacitación.
  • Aumento del número de opciones para poder recibir una formación de calidad de diversas entidades de manera más accesible, manteniendo el prestigio y la integridad, sin tener que viajar ni renunciar a otras actividades, como el trabajo o el tiempo con la familia.
  • Mayor flexibilidad al reducir las barreras temporales, geográficas y económicas.
  • Participación en un ambiente con condiciones de evaluación similares a las del resto de los estudiantes, permitiendo el reconocimiento de quienes prepararon y realizaron correctamente la formación y sancionando a quienes la intentaron o la completaron.

Evalúe las opciones tecnológicas para monitorear a los estudiantes

Gracias a los avances tecnológicos, el crecimiento del aprendizaje en línea y la constante retroalimentación obtenida tras el uso de estas herramientas, ahora existen diferentes opciones además de la monitorización de los estudiantes en tiempo real.

Lo mejor es identificar el tipo de evaluación que desea realizar para determinar el tipo de solución que va a implementar, basándose en la necesidades así como en las características del usuario.

Ricardo Vea, PhD, Director Ejecutivo de Smowltech -desarrolladores de una solución automatizada de monitoreo en línea llamada SMOWL– recomienda comenzar con la evaluación y selección del proveedor que mejor se adapte a la misión y a los valores institucionales, para poder trabajar con ellos y así habilitar los sistemas que se ajusten a sus necesidades.

Cada día, Smowltech trabaja en el desarrollo de herramientas que nos permitan lograr un mundo con acceso a una educación integral y de calidad, reduciendo cada vez más las barreras que lo impiden. Estamos seguros de que soluciones como las nuestras realmente tienen un impacto positivo en la vida de los usuarios. Compartir este tipo de valores, que son la base de nuestro negocio en Smowltech, nos permite seguir innovando y mejorando la calidad de nuestro servicio en línea.

Ricardo Vea PhD, CEO of Smowltech

El significado literal de la palabra “proctoring” en inglés proviene del acto de monitorear o supervisar a alguien durante la realización de cualquier tipo de evaluación para evitar comportamientos inapropiados o acciones que corrompan la integridad académica. Por lo tanto, si lo trasladamos al mundo online, actualmente podemos encontrar varias soluciones y herramientas que ofrecen diferentes alternativas y niveles de seguridad que se ajustan a las necesidades de cada institución.

Por ejemplo, existe el live proctoring, que consiste en que un supervisor situado en otra parte del mundo, pueda monitorear y evaluar a los estudiantes simultáneamente a través de una cámara web.

Existen también otras alternativas más automáticas y menos intrusivas, que se basan en algoritmos con inteligencia artificial y generan informes que posteriormente son revisados por el responsable de evaluar al estudiante.

Según las necesidades de la institución, así como el nivel de seguridad que se desea para las evaluaciones, existen diversos instrumentos de adaptación que pueden incluir elementos como:

  • Grabación de audio para escuchar todo lo que sucedió durante la actividad.
  • Detección de voz para saber si había alguien más en la habitación.
  • Análisis de patrones de tecleado para reforzar la validación de la identidad.
  • Análisis de la dirección IP para detectar si hay más de dos personas realizando la evaluación en el mismo lugar.
  • Uso de navegadores de exámenes seguros, que bloquean el resto de las ventanas impidiendo que el estudiante visite otros sitios web.
  • Herramientas antiplagio que analizan los textos del estudiante para averiguar si se obtuvo el contenido de otras fuentes.
  • Cámaras adicionales en otros ángulos para una mejor supervisión.
  • Monitorización de la computadora para detectar otros programas o documentos abiertos, o comandos realizados como copiar-pegar.
  • Monitorización periférica, para saber si el estudiante tenía otro teclado, cámara web o pantalla conectada durante la actividad.

 

Ya existen sólidos proveedores de servicios que incluyen todas estas soluciones integradas en un mismo producto.

Independientemente de las regulaciones para mantener la integridad académica de su institución, las herramientas de control pueden ayudarle a prevenir comportamientos que se consideran inapropiados. También pueden ayudar a proporcionar una mayor flexibilidad a los estudiantes, no sólo en lo que respecta a la posibilidad de realizar exámenes en línea independientemente de su ubicación, sino también a la posibilidad de realizarlos cuando les resulte conveniente.

La educación para el futuro debe ser capaz de adaptarse al estilo de vida del estudiante y proporcionar herramientas para que sea más accesible para todos. Cuanto mejor preparemos a las generaciones futuras, mejor será el mundo.

¿Quiere aprender sobre eProctoring? Conozca la integración entre Open LMS y SMOWL.

Integridad académica

La Integridad Académica puede ser entendida como el código ético de la academia. Las percepciones morales y éticas pueden variar de acuerdo a las culturas y a las generaciones, en mundo globalizado, en donde el acceso a la información está a un clic y en donde la colaboración entre personas es algo del día a día, resulta imperativo para las instituciones educativas, los educadores, profesores y diseñadores instruccionales considerar las diferentes percepciones sobre integridad académica en sus prácticas y en sus estrategias.

Fuentes:

[1] Wiley. Academic Integrity In the Age of Online Learning. Consultado el 8 de septiembre de 2020, en http://read.uberflip.com/i/1272071-academic-integrity-in-the-age-of-online-learning/0?.

[2] OBS Business School. e-learning Report 2017. Consultado el 8 de septiembre de 2020, en  http://observatory.obs-edu.com/en/reports.

[3] Gina Londino-Smolar. Do students understand academic integrity? Consultado el 8 de septiembre de 2020, en

https://www.smartbrief.com/original/2019/01/do-students-understand-academic-integrity

 

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