Colegios online en Guatemala: retos, beneficios y comentarios de padres de familia en la nueva normalidad

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María José Correa
22/12/20
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La pandemia de COVID-19 cambió el mundo. Por una parte,  aceleró procesos de transformación digital en el sector de la salud y  por otra parte (debido a su llegada inesperada), obligó al sector de la educación a reinventarse. 

Con el fin de promover la seguridad y debido a las cuarentenas decretadas por varios gobiernos, muchos colegios y universidades en todo el mundo se vieron obligados a continuar con sus clases en modalidad virtual, y esto trajo consigo un gran número de retos educativos y cambios culturales.

Sin este contexto, muchos años habría tardado el cambio hacia lo digital que está viviendo el sector educativo durante esta pandemia. 

SOLVO, channel partner de Open LMS para Centroamérica, que opera desde Guatemala, tuvo la oportunidad de entrevistar  a  padres de familia pertenecientes a diferentes colegios del país para discutir sus experiencias y opiniones acerca de la nueva normalidad de la educación a distancia.

Vale la pena mencionar que en Guatemala, este cambio requirió del apoyo de varios agentes educativos y administrativos que ayudaron al proceso de adaptación como lo son el gobierno, las instituciones educativas, los docentes, los padres de familia y los mismos estudiantes. 

Durante la entrevista a padres, tres fueron los temas importantes que se tomaron en cuenta para entender su experiencia en la nueva normalidad: tecnología, estructura  y  academia. Lo que hicimos a continuación fue agrupar los principales hallazgos en cada categoría.

Tecnología

Si bien, la tecnología ha ayudado a acercar a las personas en estos tiempos difíciles, también ha abierto una brecha de desigualdad, pues no todas las familias estaban preparadas para afrontar esta nueva normalidad. Es decir, muchos de los estudiantes no contaban con computadores o su conectividad internet era muy limitada, lo cual significó hacer inversiones en diferentes aspectos como: 

  • Computadores
  • iPads
  • Proveedores de wifi
  • Amplificar su señal de internet
  • Entre otros, 

 

Asimismo, el cambio para los docentes y la institución requirió de talleres de educación online para que ellos aprendieran a usar diferentes herramientas de aprendizaje para ser exitosos en sus clases online. Mientras se lograba una conexión y se creaban los nuevos planes de estudio, los docentes crearon sus propios medios de impartición de clases, por lo que al final los estudiantes terminaron usando diferentes plataformas como Google Classroom, Zoom, Kahoot, Dochub, entre otros.

Problemas de luz, pérdida de señal wifi, seguridad online y la compatibilidad de dispositivos fueron otros de los retos que se sumaron en este nuevo aprendizaje. Hay algunos materiales y contenidos que no eran compatibles para todos los dispositivos por lo que tuvieron que encontrar como familia la forma de lograr consumir el contenido de la mejor manera. 

Investigación

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Estructura

Como aún existe una curva de aprendizaje por parte de los maestros, se han creado diferentes cursos durante el año escolar, algunos han sido más creativos y otros se han convertido en una clase monótona de una o dos horas. Esto hace que los estudiantes se distraigan con factores externos a las clases como lo son su celular, la familia y su entorno.

Tanto para maestros, estudiantes y padres de familia fue un reto acoplarse a las nuevas tecnologías y herramientas, por lo que se ha tratado de manera colectiva el aprendizaje mutuo. Pues algunos estudiantes se adaptaron más rápido que otros, incluso más rápido que algunos maestros por lo que se volvieron su mano derecha en la adaptación digital.

Otro factor importante es el hecho de pasar tanto tiempo sentado enfrente de un computador, ya que los padres de familia están preocupados por la salud de sus hijos, pues saben que esto puede traer consecuencias a futuro. 

Academia

El estilo de vida escolar también cambió drásticamente debido a la nueva normalidad de quedarse en casa. Perder el contacto social es algo que creen las madres de familia que es un golpe importante para la vida del estudiante. Por ejemplo, las áreas culturales y artísticas fueron de las más afectadas, y aún siguen existiendo brechas en la educación a distancia sobre estos puntos.

Sin embargo, en muchos casos, los hijos se volvieron más comprometidos, independientes y responsables pues tuvieron que convertirse en administradores de su propio tiempo y manejar sus prioridades para lograr entregar a tiempo y salir adelante con toda la carga académica. Esto viene de la mano de una estrategia de algunos colegios que optaron por ir aumentando esta carga paulatinamente y empezar con poco para ir adaptando al estudiante a este nuevo ambiente digital. 

El factor dinero fue importante pues debido al cambio, fue necesario hacer inversiones tecnológicas, como también para mejorar la salud visual de los estudiantes para evitar daños por, por ejemplo, el brillo del computador. 

A nivel de aprendizaje, las instituciones aún no tienen un parámetro online exacto para las admisiones o las mediciones de conocimiento. La percepción es que por la carga y el poco conocimiento para entender cómo educar de la manera correcta,  pudo haber sacrificado la calidad de la educación.

Por esta razón, los padres de familia están dispuestos a asumir costos adicionales para la implementación de un LMS con el fin de mejorar la calidad y la experiencia educativa en los colegios con un ambiente digital de aprendizaje adecuado a las necesidades de la educación a distancia.

Hoy en día, los padres de familia comentan que están pagando por servicios que nos son comprobables o utilizados como: 

  • La piscina
  • El gimnasio
  • Los laboratorios
  • Los restaurantes

 

Y que prefieren invertir más en un ecosistema digital de aprendizaje que les permita tener una mejor organización y a la vez lograr un mayor nivel de calidad de aprendizaje. Sobre todo, si esto significa que sus hijos son estudiantes dentro de un ambiente de aprendizaje más seguro. 

Al mismo tiempo, los docentes comentaron que les gustaría adaptarse a una plataforma que ofrezca mejorar los tiempos de búsqueda para poder generar contenido de valor, dinámico e interactivo, ya que para ellos es una inversión de tiempo bastante alta el programar, incluso, una sola clase pues puede tomarles mucho tiempo. 

En SOLVO estamos conscientes de los retos que este cambio significa no solo para las instituciones educativas sino que también para las familias. Por esto mismo seguimos constantemente investigando y buscando acercarnos a las necesidades de los padres de familia y los estudiantes.

Queremos ser un apoyo para el desarrollo de la educación en la región y eso significa conocer a fondo los dolores que hay que aliviar. Contáctenos para soluciones de educación en línea en Centroamérica.

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