AEFIS: Empoderamos el éxito del estudiante mediante soluciones de gestión de evaluación

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E-Learn Team y Mustafa Sualp
19/04/21
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E-Learn conversó con Mustafa Sualp, Director Principal de AEFIS, para conocer cómo está liderando el cambio hacia una evaluación más eficaz para obtener mejores resultados en las instituciones de educación superior de los Estados Unidos y del mundo entero.

AEFIS es una organización con fines de lucro que empodera a instituciones de educación superior para demostrar su impacto institucional mediante una plataforma unificada dirigida a la gestión de evaluación, el éxito del estudiante y la mejora continua. El Sistema de Evaluación, Retroalimentación e Intervención (AEFIS, por sus siglas en inglés),  a través de su amplia cartera de soluciones, ayuda a las instituciones a automatizar sus procesos de evaluación, apoya la evaluación individual de los estudiantes, facilita las revisiones curriculares y optimiza los procesos de titulación en todo el campus. El objetivo general de esta organización es ayudar a las instituciones a alcanzar sus metas estratégicas a la vez que impulsa el auténtico aprendizaje de por vida.

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¿Qué es AEFIS y de qué forma empodera a la comunidad de la educación superior?

Mustafa Sualp

AEFIS es una plataforma de gestión de evaluación todo en uno cuya misión es ayudar a las instituciones de educación superior a hacer la transición hacia una auténtica evaluación para el aprendizaje, con la convicción de que el conocimiento en materia educativa es el arma más poderosa para provocar un cambio en el mundo. Una educación de alta calidad es la base fundamental de todas las sociedades innovadoras y de pensamiento avanzado. 

Al inicio de esta travesía de AEFIS, queríamos tomar los esfuerzos tradicionales de evaluación que normalmente se emprenden en los campus y tratar de crear valor a partir de los mismos para así inspirar la innovación. Recientemente nos convertimos en la primera empresa certificada en el Registro Integral del Estudiante (CLR, por sus siglas en inglés), un estándar de la industria en la actualidad. Obtener esta certificación ha sido una de nuestras prioridades por muchos años, en esa búsqueda por llevar aprendizaje estudiantil comprobable al cumplir y superar los resultados esperados tanto de las instituciones como de los estudiantes. Y convertirnos en la primera empresa en obtener la certificación IMS Global de CLR ha sido una tarea titánica. 

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¿Qué es el Registro Integral del Estudiante o CLR?

Mustafa Sualp

El Registro Integral del Estudiante o CLR es un registro digital dinámico que permite a los estudiantes entender mejor su aprendizaje en diferentes contextos y compartir un registro verificable de su conocimiento y logros. El CLR refuerza la idea de que el aprendizaje se produce en cualquier parte y proporciona evidencia verificada del aprendizaje del estudiante, tomada del curso, de la participación co-curricular, del empleo del estudiante e incluso de experiencias identificadas por el propio estudiante. 

A principios de 2021, AEFIS se convirtió en la primera empresa de tecnología educativa y miembro del Consorcio Global de Aprendizaje (IMS) en conseguir el recientemente publicado Estándar Global IMS de CLR, el cual permite mantener una nueva generación de registros de aprendizaje seguros y verificables que incluyen el contexto de logros de aprendizaje en los cursos, las competencias y habilidades y los logros de aprendizaje según el empleador. El registro sería una especie de piscina, donde todas las habilidades adquiridas fluyen permanentemente y pueden verificarse cuando provienen directamente de una institución. IMS Global es una organización sin fines de lucro y nosotros somos miembros contribuyentes activos de esa comunidad. 

Asimismo, el CLR es un registro digital de todo el aprendizaje, el cual también puede albergar evaluaciones realizadas por el mismo usuario. Por ejemplo, si yo soy un defensor activo de una organización sin fines de lucro, puedo agregar esa actividad a mi registro como un logro propio no verificado. Por otro lado, el CLR nos permite crear credenciales digitales e incluir iniciativas de reconocimiento. Se trata de un espacio de aprendizaje que puede determinar la dirección y la magnitud del aprendizaje que se está produciendo en diversas áreas de conocimiento. Las posibilidades son infinitas debido a que podemos usar los registros digitales de habilidades para incluir información –con autorización de los estudiantes- destinada a empleadores que deseen contratarlos una vez conocidas sus destrezas.

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¿Qué es una evaluación auténtica y qué elementos abarca?

Mustafa Sualp

En la educación superior de hoy existen formas estupendas de reconocer los logros de los estudiantes. Sin embargo, ese reconocimiento se reduce muchas veces a las calificaciones o los diplomas. Nuestra idea de una evaluación auténtica del aprendizaje contrasta con el análisis tradicional en retrospectiva del rendimiento estudiantil. La historia da cuenta de líderes académicos a los que hemos seguido, muchos de los cuales han sido mentores y gracias a cuyo respaldo hemos podido crear herramientas, una plataforma y la tecnología necesaria para lograr transparencia en el recorrido académico a medida que se transita por él. 

Esa transparencia hace visibles las capacidades que se evalúan, generalmente con propósitos de titulación o de mejora institucional. Nosotros ayudamos a las instituciones a manejar la evaluación y a recabar esa información para ponerla a disposición de educadores, empleadores y los mismos estudiantes, quienes la compartirán en el futuro.

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¿Cómo funciona la evaluación auténtica y el CLR en el caso de estudiantes de pregrado universitario?

Mustafa Sualp

Las instituciones que tienen AEFIS como su plataforma de gestión de evaluación proporcionan a los estudiantes un panel central disponible en la plataforma y en el LMS de la institución, si cuenta con uno. Cuando un estudiante ingresa al portal de una institución de educación superior que usa AEFIS, esta puede recopilar los datos de evaluación. Nuestra plataforma permite a los estudiantes revisar las competencias que son evaluadas en su nombre, o pueden incluir los que llamamos ‘competencias autoreconocidas’, de forma similar a una cartera, y la institución tiene la opción de verificar esos registros. 

Si la institución tiene un programa diseñado en la plataforma de gestión de evaluación de AEFIS, las experiencias de aprendizaje estarán relacionadas con las competencias que se espera sean desarrolladas mediante las actividades. Esa captura de habilidades entrega de inmediato una verificación o evaluación auténtica emitida por un instructor, que observa la forma en que un estudiante pone en práctica un conocimiento, y asigna una calificación y un nivel de competencia alcanzado para confirmar con seguridad las competencias adquiridas por el estudiante. Todos esos elementos fluyen hacia un grupo que llamamos CLR. 

Cuando los estudiantes se gradúan de la educación secundaria, el diploma que obtienen puede ser una forma no muy explícita de demostrar las competencias específicas que ha adquirido el estudiante, incluyendo habilidades adicionales fuera de su área de estudio. Es muy interesante entrevistar a los graduados recientes, porque observamos que no tienen la capacidad para hablar específicamente sobre sus destrezas. Y el campo de las destrezas es justamente el que ahora está abriendo todo un mundo de posibilidades.

Las oficinas de registro de las universidades están pasando del lado administrativo al lado académico a través del reconocimiento de habilidades. Ese reconocimiento es mucho más valioso que una lista de calificaciones en un documento o un simple diploma. Y el estándar del CLR permite que esto se produzca usando diferentes tecnologías.

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¿Cómo definiría un aprendizaje auténtico de por vida y qué lo empodera?

Mustafa Sualp

En vista de los acontecimientos de los últimos 12 meses, creo que todos hemos experimentado un proceso de desaprendizaje y reaprendizaje. He visto a nuestros colegas pasar de un 98% de cursos presenciales a 100% de cursos en línea en cuestión de semanas. Y pensando en el futuro, creo que desaprender y reaprender, así como la capacidad de aprender de por vida y adaptarse, será la competencia primordial. Esta es la enseñanza colectiva que han aprendido muchos líderes en todas las instituciones. 

El aprendizaje de por vida es importante porque en 10 o 15 años, cuando se produzca el próximo descubrimiento tecnológico o la próxima revolución de la Inteligencia Artificial, todos deberemos desaprender y reaprender todo de nuevo. No existe una edad límite para aprender. Debemos empezar a vernos como aprendices eternos, y todo lo que hagamos como sociedad debe empoderar esa visión. Una sociedad educada es la única forma en que podremos avanzar y resolver los problemas colectivamente.

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En su experiencia, ¿Cuál es el rol de las instituciones de educación superior para convertir a los estudiantes en aprendices eternos?

Mustafa Sualp

Yo veo a muchos líderes de la educación superior como mis superhéroes, especialmente teniendo en cuenta los eventos recientes. Pero en un sector que es ampliamente percibido como tradicional, quizás ese ya no sea el caso. Muchos de nuestros aliados en la academia buscan innovar y crear más valor en su experiencia educativa dentro de la ‘nueva normalidad’. El concepto en que se está enfocando AEFIS este año es la responsabilidad. Lo que han hecho nuestros aliados en la academia este año ha sido inspirador.  Ahora más que nunca, la educación superior está innovando, creando responsabilidad, y eso se refleja en la forma de crear valor en el mundo mediante la educación. 

Los retos de hoy se han acrecentado como consecuencia del COVID-19, y creo que la academia está asumiendo un verdadero liderazgo en este sentido tomando decisiones entrelazadas y buscando formas de innovar y crear valor. Sin duda el CLR está en la mente de muchas personas en la actualidad. Es emocionante ver cómo tantos líderes académicos lo están viendo como una forma esencial de demostrar valor a sus estudiantes y de beneficiar a la institución como un todo.

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¿Cuál es su opinión con respecto a la comunidad de tecnología educativa de hoy y cómo ve la evolución de la educación y la formación?

Mustafa Sualp

Pienso que la tecnología educativa es un sector que ha tenido una relación interesante con las instituciones para las cuales trabaja. Básicamente, creo que estamos viviendo un tiempo crítico en la historia de la humanidad. Estamos en un punto de inflexión, en que las plataformas tecnológicas se han convertido en un bien social público vital. La educación superior y la tecnología educativa son especialmente conscientes de su responsabilidad social y del impacto positivo que pueden tener. 

Es inminente la llegada de un gran cambio en la educación. En general, la educación superior ha alcanzado un punto de inflexión que le ha permitido darse cuenta de su valor frente a tantas iniciativas que tienen lugar en todas partes, tales como la economía de las pequeñas tareas, el autoaprendizaje a través de los MOOC, la obtención de certificados para ejercer actividades que permitan ganarse la vida, etc. Toda forma de trabajo es honorable, pero hay algo que decir acerca de buscar aprendizaje concebido para llegar a la universidad y que ofrece un conjunto de experiencias diferentes. Existe un equilibrio entre los aportes de la educación superior a nuestras sociedades, que a su vez mantiene el equilibrio entre ella y aquellos que buscan una capacitación más técnica al asistir a una institución. Las empresas de tecnología educativa tienen la capacidad de ofrecer oportunidades educativas equitativas. Además, pueden apoyar las iniciativas que formalizan el reconocimiento de destrezas, con el fin de demostrar el valor que brinda realmente la educación superior. 

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¿Qué es AEFIS Academy y qué beneficios ofrece inscribirse en ella?

Mustafa Sualp

Al inicio de la pandemia por el COVID-19 teníamos algunos recursos de soporte en línea, pero nuestros aliados ya nos habían solicitado crear un entorno donde pudieran colaborar de forma virtual. Durante los primeros días de la pandemia se suspendieron las conferencias, que es una de las formas de impulsar las asociaciones y relaciones. Luego, de abril a mayo de 2020, trabajamos junto con AALHE, una organización sin fines de lucro con miles de miembros en la comunidad de evaluación, para hacer realidad la primera duplicación de AEFIS Academy.

En este momento, tenemos más de 1.200 miembros de la comunidad, de los cuales alrededor del 70% no son socios comerciales de AEFIS. Hemos podido crear cursos, organizar eventos en vivo y a petición, y habilitar un espacio para que muchas personas establezcan redes y se conecten entre sí. La academia fue creada con base en los principios de comunidades de práctica y permite a los líderes educativos aprender, enseñar, colaborar e innovar de forma conjunta. Todos son bienvenidos a inscribirse sin costo alguno. Nuestros cursos están empoderando a los educadores al brindarles la posibilidad de aprender sobre nuevos temas como gamificación y aprendizaje en línea en general. Estamos recibiendo una participación importante y una retroalimentación muy positiva. Nosotros encendimos la primera chispa, pero la academia ya está cobrando vida propia. 

Invito a todos a unirse a AEFIS Academy. Solo deben revisar la sección de próximos eventos  y ver lo que nuestros líderes académicos comunitarios están creando.

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