Más de 5.000 horas de e-learning entre pares: la experiencia de Western Sydney University

Leonardo Tissot
Leonardo Tissot
23/11/17
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¿Por qué es importante? ¿Su institución ya tiene un programa de aprendizaje entre pares? En Western Sydney University, las sesiones de aprendizaje en línea entre pares son un método para involucrar a los estudiantes y mejorar sus habilidades de estudio. Vea cómo funciona.

Sídney, Australia

Si nunca ha escuchado o incluso si conoce el concepto de aprendizaje entre pares – mediante el cual los estudiantes se ayudan mutuamente con contenidos de clase y desarrollan habilidades de estudio -, entonces debería dar un vistazo al trabajo realizado por la Western Sydney University (WSU) de Australia con su Programa de Sesiones de aprendizaje asistidas entre pares (PASS, por sus siglas en inglés).

Recientemente, la WSU recibió el ANZ Student Success Award, un Blackboard Catalyst Award, por su programa PASS Online. Este premio se otorga a programas educativos que obtienen mayores niveles de retención de alumnos, entre otros criterios.

Una breve historia del PASS

El sistema PASS está basado en el global peer learning program Supplemental Instruction(SI, en inglés). Estos PASS/SI se han aplicado por más de 40 años, y más de 2.000 instituciones de todas partes del mundo, ya han implementado programas de enseñanza fundamentados en este sistema. El PASS se caracteriza por ser un programa de sesiones semanales colaborativas que los estudiantes administran por y para sí mismos. Los estudiantes de años superiores se integran a la experiencia con el objetivo de crear sesiones para los estudiantes de los primeros años.

“La idea es revisar contenidos, pero también crear habilidades de estudio. Los estudiantes que participan en el sistema PASS, en promedio, obtienen mejores notas. Y eso ocurre porque desarrollan habilidades como la motivación, confianza, empleabilidad y un sentimiento de pertenencia a la universidad”, dice Renée Boucher, Coordinadora del Programa PASS en WSU.

El PASS ha estado disponible en línea para los estudiantes de Western Sydney University desde hace cuatro años. Para evitar que el programa se volviera una iniciativa de complemento sobre las clases tradicionales, el equipo trabajó creativamente con el fin de mantener las cualidades positivas del programa e integrarlas efectivamente a las plataformas web.

“Tuvimos que replantear la presentación que le daríamos al PASS y no solo replicar lo que funcionaba en el campus, en un ambiente virtual”, explica Hanan Abu-Saif, Colaboradora del Proyecto PASS Online de WSU.

Photo Renée Boucher y Hanan Abu-Saif  PASS program coordinator and Project officer at WSU
Renée Boucher PASS program Coordinator y Hanan Abu-Saif online project Officer en Western Sydney University

Una manera de reforzar el aprendizaje

Graphic PASS program attendees El nombre original del Programa PASS (Enseñanza Complementaria) implica que debe ser un complemento para las clases presenciales. Por lo tanto, es otra herramienta para que los estudiantes afiancen su aprendizaje.

La experiencia del aprendizaje entre pares es clave para involucrar a los estudiantes en un programa como el PASS que les hace sentir más cómodos por el hecho de aprender de sus compañeros. Por ejemplo, “se pueden preguntar cosas ‘tontas’ en una sesión de PASS que quizá los estudiantes no tendrían la seguridad de hacer en un ambiente de aprendizaje formal”, dice Renée.

Graphic WSU - PASS program data- Peer sesion

6 pasos para popularizar los ambientes en línea entre sus estudiantes

1. Hágalo tan atractivo como sea posible

Tanto el equipo de PASS como el personal académico pueden promover las sesiones. Por su parte, WSU usa Blackboard Learn Ultra. El programa PASS tiene un sitio web con información de acceso a las sesiones en línea. Los contenidos de este sitio incluyen videos introductorios grabados que se usan como una réplica virtual de un profesor en una clase tradicional. “Esto es más atractivo que unirse a una sesión”, dice Renée.

Lograr que los profesores apoyen las sesiones y las promuevan personalmente a través del LMS, también es crucial para enganchar a los estudiantes.

2. Concéntrese en el aprendizaje colaborativo sin dejar de lado la estructura tecnológica

La mejor manera de garantizar una sesión efectiva en Blackboard Collaborate es la calidad. Por eso, Western Sydney University ha desplegado una serie de herramientas tecnológicas para facilitar la interacción entre el moderador y los estudiantes. Las cámaras, emojis y el chat, entre otros, son cruciales para mejorar la participación de los estudiantes. “Aunque a veces es difícil que utilicen todo lo que la plataforma ofrece”, explica Hanan. “El chat es el más popular, posiblemente porque pueden participar anónimamente, así que le pedimos a los moderadores hacer preguntas que despierten su interés”, explica.

3. Permita a los estudiantes participar desde cualquier parte

Los estudiantes también pueden unirse a las sesiones a través de Blackboard Collaborate desde aparatos móviles, lo que les permite participar desde donde les convenga.

4. Capacite a sus moderadores

La capacitación de los moderadores es esencial para el éxito del e-learning entre pares. La capacitación incluye módulos en línea, talleres cara a cara y apoyo continuo. “Debemos entrenarlos y capacitarlos antes de poder hacer lo mismo por sus compañeros. Pasamos el último año y medio desarrollando nuestro programa de capacitación para asegurar que los moderadores estén bien preparados”, informa Renée.

5. Mantenga su confianza

Los estudiantes deben confiar en la tecnología. Ellos pueden desarrollar las habilidades necesarias explorando una sala virtual antes de las sesiones o accediendo a los tutoriales automáticos. Además, el moderador realiza actividades “para romper el hielo”, de tal manera que los estudiantes se sientan cómodos con las herramientas de la plataforma y entre sí, antes de empezar el aprendizaje.

6. Cree un sentido de comunidad

Mantener un sentido de comunidad es difícil, pero es clave para involucrar a los estudiantes. Utilice el aprendizaje colaborativo para crear conexiones y un sentimiento de comunidad. Llevar a cabo varios tipos de actividades de aprendizaje activo, llamar a los estudiantes por su nombre e incentivar la participación de todos, aumenta la interacción entre ellos, lo que, en última instancia, los transforma en los gestores de su propio aprendizaje.

Obtenga las herramientas para garantizar la efectividad de sus sesiones de aprendizaje entre pares.

Renée Boucher, PASS program Coordinator en Western Sydney University 

Hanan Abu-Saif, PASS online project Officer en Western Sydney University 

Photos:

AFP Wendell Teodoro 

 

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