Identidad digital: cómo obtener beneficio de los teléfonos inteligentes

Daniela Puerta
28/08/17
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Santiago de Chile, Chile

Las universidades están comprometidas con graduar a sus estudiantes con competencias que les sirvan para su futuro y su vida laboral. Hoy, el uso de la tecnología y la identidad digital son parte de esas competencias que los estudiantes necesitan.

Este fue el caso de la Universidad Autónoma de Chile quienes, en noviembre de 2015, fueron nuevamente acreditados por cuatro años, ingresando en un selecto grupo de veinte universidades chilenas acreditadas. Además, la universidad se unió a la política de gratuidad, impulsada por el Estado en 2016, con el fin de cambiar la concepción del papel que juega el Estado en la Educación Superior. Ahora, las familias de menores ingresos que estudien en instituciones adscritas al beneficio no pagarán matrícula ni arancel durante el tiempo que dure la carrera. Permitiendo que un gran número de estudiantes de ingresos bajos puedan acceder a educación superior.

Universidad Autónoma de Chile. Foto: AFP Pablo Vera Lisperguer.
Universidad Autónoma de Chile. Foto: AFP Pablo Vera Lisperguer.

En medio de esta serie de cambios, la universidad decidió impulsar el área tecnológica y, en 2016, creó el área de Informática Educativa con el objetivo de reforzar la calidad de los procesos pedagógicos. A través de Moodlerooms, la universidad busca generar espacios virtuales donde sus cuatro sedes tengan las mismas oportunidades, acceso a material unificado y evaluación. Facilitando así la dinámica de trabajo de docentes y estudiantes, además de ayudar con todos los términos administrativos.

Por eso, han comenzado a estudiar la identidad digital de sus estudiantes con el fin de evitar el estancamiento en la educación tradicional y sacar provecho de la educación virtual. La identidad digital se entiende como el rastro o huella que deja cada usuario en el mundo virtual. Son todas esas imágenes, datos, noticias que los usuarios dejan cuando usan herramientas tecnológicas. Así lo explica Marisol Hernández, docente de la Universidad Autónoma de Chile y encargada del área informática: “Es parte de mi tesis doctoral en términos de apuntar a que la identidad digital dice mucho del comportamiento tecnológico de los estudiantes y de la forma como ellos aprenden. En este momento estamos en proceso de validación del instrumento que va a medir e indicar la identidad digital de los estudiantes, para luego analizar en un grupo focal si esa identidad digital nos lleva a alguna forma particular de aprender del estudiante”.

Este proceso tiene una parte crucial en la docencia. Más allá de analizar el uso y la importancia de la tecnología por parte de los estudiantes, es de vital importancia darle un significado y una mirada distinta a la tecnología como herramienta educativa. Muchas veces los profesores se limitan al uso de ciertas herramientas tradicionales para lograr el aprendizaje en los estudiantes El dilema está en que, con el tiempo, los estudiantes se han vuelto cada vez más críticos de los métodos de estudio y las herramientas utilizadas para aprender, teniendo en cuenta, además, que cada individuo tiene una forma de aprendizaje distinta.

Resignificar la educación es darle una mirada integral a la educación con las nuevas herramientas de aprendizaje que se tienen, incluso las que muchas veces no percibimos que están siendo utilizadas para el proceso y que tienen un aporte significativo. “Cuando a los docentes nos hablan de herramientas tecnológicas, muchas veces tendemos a pensar que solo se puede aprender en un ámbito formal y con ciertas tecnologías. Sin pensar que hay otras herramientas que pueden ser igual o más beneficiosas para el proceso educativo”, sostiene Hernández.

“Cuando a los docentes nos hablan de herramientas tecnológicas, muchas veces tendemos a pensar que solo se puede aprender en un ámbito formal y con ciertas tecnologías. Sin pensar que hay otras herramientas que pueden ser igual o más beneficiosas para el proceso educativo.”

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Esta experta en educación y tecnologías se refiere a herramientas como:

1. La aplicación de WhatsApp, utilizada sobretodo en países de Latinoamérica como chat del celular. Aunque muchos pueden pensar que esta solo es un instrumento de comunicación, la aplicación es usada por los estudiantes como una herramienta de aprendizaje. Se crean grupos de estudio, se pueden dar apoyo, consejos, preguntarse, prepararse para exámenes entre otros. Convirtiéndose en un espacio de educación alternativo.

2. Lo mismo pasa con otras herramientas tecnológicas como Twitter, Facebook o Instagram, que están encasilladas en la mirada de la gente como redes sociales, pero que no tienen valor en la educación digital. “Cuando a mi me hablan de darle un valor positivo o negativo a las herramientas o cuáles son formales o informales, es como cuando me dicen que, si las tecnologías tienen ventajas o desventajas, eso tiene que ver con las posibilidades que yo como ser humano visualice y utilice”, explica Hernández. Por eso, es necesario resignificar los espacios de aprendizajes, dando una mirada a lo que realmente usa el estudiante en su día a día.

3. Además, el uso de estas tecnologías va más allá de sus vidas como estudiantes. Hoy, las herramientas tecnológicas tienen consecuencia en el futuro laboral de los estudiantes. No solo por lo que se publica en ellas, sino porque también se usan como herramientas para dar a conocer el recorrido y trayectoria laboral, como es el caso de LinkedIn, la plataforma digital para exponer la hoja de vida y buscar trabajo.

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Esto es parte de la nueva mirada que se le ha dado a la tecnología en la Universidad Autónoma de Chile. Es replantear la forma en que usamos las herramientas que nos damos para crear oportunidades. Un celular puede ser un distractor en una clase o puede ser un traductor, corrector de ortografía o una herramienta de consulta. La universidad está tratando de instruir a los estudiantes y docentes con las competencias que hoy necesitan, las que el mundo les pide, y sin duda, eso incluye herramientas tecnológicas de todo tipo que hacen parte de su identidad digital.

Marisol Hernández, Docente y Coordinadora General del área informática de la Universidad Autónoma de Chile. Foto: AFP Pablo Vera Lisperguer.

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